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發(fā)布人：便利店加盟 來源：每日萊便利店
就在這個培訓班上，—位老師對他說了一句話∶"現(xiàn)在你負責—個集體，不只是你一個人的事。你要想辦法，如何讓大家跟著你一起努力工作。"就是這句話，讓他明白了"管理"的含義，也重新樹立了他的自信。王女士聽從了老師的教導，將轉(zhuǎn)變思想，擺正自己和員工的位置，做得越來越得心應手，甚至帶領(lǐng)團隊取得了非凡的成績。
如果認為便利店加盟店顧客永遠是對的，那就是一個老板對生意最嚴重的背叛。事實上，便利店加盟店顧客經(jīng)常是錯的，我們不歡迎侮辱我們員工的便利店加盟店顧客，老板應該寧可奉勸這種便利店加盟店顧客到其他的店去采購——即使是一筆大單!
誠然，沒有便利店加盟店顧客的存在也就沒有一家便利店加盟店的存在。但從另一方面來說，便利店企業(yè)的員工是便利店加盟店顧客的直接接觸者，是向便利店加盟店顧客傳遞價值的關(guān)鍵。
要想讓便利店加盟店顧客感到滿意、得到尊重，你必須首先讓自己的員工感到滿意、得到尊重;要想讓便利店加盟店顧客得到真誠而完美的服務(wù)，你必須首先對自己的員工提供真誠而完美的服務(wù);要想為便利店加盟店顧客提供一流品質(zhì)的產(chǎn)品，你必須首先將自己員工的素質(zhì)塑造到一流。如果在便利店加盟店顧客前面，我們的員工必須矮人一等，必須拋棄自尊，如果我們的員工連起碼的人格尊嚴都得不到滿足，他們又如何能夠提供出一流的服務(wù)?
便利店加盟開店秘籍∶
事實上，對任何一家便利店加盟店來說，員工也是便利店加盟店顧客，是一家便利店的"內(nèi)部"便利店加盟店顧客。你想大家跟著你一起努力工作，就要樹立員工第一"的理念，從這個角度說，"員工第一"非但沒有否定與弱化"便利店加盟店顧客至上"，反而是對"便利店加盟店顧客至上"的一種更深層次的理解，它準確地豐富和發(fā)展了"便利店加盟店顧客"的內(nèi)涵，使之更具有現(xiàn)代便利店加盟店管理者的經(jīng)營風范。